Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
SON DAKİKA

#Kesintisiz Hizmet

Bursa ve Bursaspor'dan en güncel haberler - Kesintisiz Hizmet haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Kesintisiz Hizmet haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Uludağ Elektrik, dijital kanallarıyla bayramda da hizmette Haber

Uludağ Elektrik, dijital kanallarıyla bayramda da hizmette

Dijitalleşme yatırımlarıyla müşteri deneyimini daha hızlı ve erişilebilir hale getirmeyi hedefleyen şirket, kullanıcıların işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmesine odaklanıyor. Uludağ Elektrik’in online işlem merkezi üzerinden abonelik işlemleri yalnızca birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor. Uludağ Elektrik’in online işlem merkezi üzerinden kullanıcılar, birkaç adımda işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Aboneler faturalarını çok kısa sürede ödeyebilirken, yeni abonelik işlemleri de yaklaşık 3 dakikada şubeye gitmeden tamamlanabiliyor. Bununla birlikte abonelik başlatma ve sonlandırma, fatura oluşturma, güvence bedeli iadesi ve tüketim inceleme gibi birçok işlem de dijital kanallar üzerinden birkaç dakika içinde yapılabiliyor. Böylece kullanıcılar, günün her saati elektrik aboneliğine dair tüm ihtiyaçlarını kolayca karşılayabiliyor. Bilgilerini online işlem merkezi üzerinden güncelleyebilen kullanıcılar, güvence bedeli işlemlerini de bu kanaldan yürütebiliyorlar. Müşteriler, kimlik ve abonelik bilgileriyle tüm işlemlerini online işlem merkezinden 7 gün 24 saat hızlı ve doğru bir şekilde yapabiliyor. Tüm bu kolaylıklardan yararlanabilmek için www.uludagelektrik.com.tr linkinden online işlem merkezine tıklamak yeterli oluyor. "Müşterilerimizin işlemlerini kolaylaştırmaya devam ediyoruz" Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, bayram süresince de dijital hizmet kanallarının aktif şekilde hizmet vermeye devam edeceğini belirterek, "Müşterilerimizin bayram boyunca işlemlerini hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebilmesi için tüm dijital altyapımızı hazır. Fiziksel işlem merkezlerimiz kapalı olsa da online işlem merkezimiz, çağrı merkezimiz ve e-Devlet üzerinden hizmet vermeyi sürdüreceğiz" dedi. Dijitalleşmeyi yalnızca teknolojik dönüşüm değil aynı zamanda müşteri memnuniyetini artıran önemli bir hizmet yaklaşımı olarak gördüklerini ifade eden Arslan, "Abonelik başlatma ve sonlandırma, fatura ödeme gibi birçok işlem artık dakikalar içerisinde tamamlanabiliyor. Müşterilerimizin hayatını kolaylaştıracak uygulamaları geliştirmeye devam ederken süreçlerimizi daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir hale getirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz" diye konuştu. Çevresel sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda dijital kanalların önemine de dikkat çeken Arslan, elektronik fatura ve dijital hizmet uygulamaları sayesinde önemli ölçüde kağıt ve su tasarrufu sağlandığını, karbon salınımının azaltılmasına katkı sunulduğunu belirtti. Uludağ Elektrik, bayram boyunca da dijital altyapısı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla kullanıcılarına kesintisiz hizmet sunmaya devam edecek.

Bakan Göktaş: "Sağlıklı hayat merkezlerimizde aile bakanlığımızın da irtibat birimi oluşacak Haber

Bakan Göktaş: "Sağlıklı hayat merkezlerimizde aile bakanlığımızın da irtibat birimi oluşacak

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Sağlık Bakanlığı arasında Koruyucu Sağlık Hizmetleri ile Sosyal Hizmet Sunumu İş Birliği Protokolü imzalandı. Sağlık Bakanlığı’nda gerçekleştirilen imza töreninde Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş konuşma yaptı. Bakan Göktaş, imzalanan protokol ile ortak çalışma zeminini güçlendirmeyi amaçladıklarını aktararak, "Sosyal hizmet merkezi veya irtibat birimi bulunmayan ilçelerimizde, ilçe sağlık müdürlükleri, toplum sağlığı merkezleri, veya sağlıklı hayat merkezleri bünyesinde, sosyal hizmet merkezi irtibat birimleri kurmayı amaçlıyoruz. Sosyal hizmetleri amacımız sosyal hizmetlere erişimimizi kolaylaştırmak. İhtiyaçları elbette daha erken tespit etmek" ifadelerini kullandı. Sağlıklı hayat merkezlerinin Türkiye’nin dört bir yanında sunulan çok kıymetli merkezler olduğunu belirten Bakan Göktaş, "Buraya gelen vatandaşlarımız aynı zamanda bakanlığımızın bünyesindeki hizmet verdiğimiz her bir destekten veya bilgiden de istifade edebilecek. İhtiyaçların daha erken tespit edilmesinin yanı sıra aynı zamanda daha hızlı yönlendirme yapılacak. Kamu hizmetlerinde bir eş güdüm sağlanmış olacak" açıklamasında bulundu. "Sosyal hizmet anlayışıyla her haneye kesintisiz hizmet sunmayı sürdüreceğiz" Desteğe ihtiyaç duyan herkesin yanında olmaya sürdüreceklerini vurgulayan Göktaş, sözlerine şöyle devam etti: "Merkezlerimizle aile bütünlüğünü güçlendiren çocuklarımızın ve gençlerimizin sağlıklı gelişimini destekleyen çalışmalar yürütüyoruz. Kadınların, engellerin, yaşlıların toplumsal hayata daha güçlü katılımını sağlamaya yönelik pek çok çalışmayı hayata geçiriyoruz. Bu vesileyle sağlıklı hayat merkezlerimizle irtibat birimlerimizle hem kadınlara, ailelere çocuklara, engellilere ama aynı zamanda şehit yakını ve gazilerimizin de artık bütün Türkiye’de bir irtibat birimi oluşacak. Desteğe ihtiyaç duyan her vatandaşımızın yanında olmayı sürdüreceğiz. Ülke genelinde hali hazırda 438 sosyal hizmet merkezi ve 311 sosyal hizmet merkezi irtibat birimleriyle hizmet veriyoruz. İşte bu sebeple tam da yerinde sosyal hizmet anlayışıyla her haneye kesintisiz hizmet sunmayı sürdüreceğiz." "Türkiye’nin dört bir yanında sağlıklı hayat merkezlerimizde aile bakanlığımızın da bir irtibat birimi oluşacak" Protokol ile yürütülen çalışmaların daha da güçlendirileceğini vurgulayan Göktaş, "Türkiye’nin dört bir yanında sağlıklı hayat merkezlerimizde ilçe sağlık müdürlükleri ve toplum sağlık merkezlerinde de aile bakanlığımızın da bir irtibat birimi oluşacak. Dolayısıyla hem sağlık hem sosyal hizmet anlayışımızı güçlendireceğiz. Ayrıca da vatandaşımızın artık çok uzaklara gitmeden doğrudan hizmeti yaşadıkları ilçelerde alma imkanı bulacaklar" diye konuştu. "Vatandaşımıza sunduğumuz sağlık hizmetlerimizi sosyal hizmetler ile aynı çatı altında buluşturuyoruz" Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu ise, insanı merkeze koyan hizmet anlayışlarını bir adım öteye taşımanın mutluluğunu yaşadıklarını söyleyerek, "Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile imzalayacağımız bu protokol; sağlığı sadece hastalıktan kurtulmak değil, tam bir iyilik hali ve güçlü bir sosyal yaşam olarak gördüğümüz en somut adımlardan biri olacaktır. Bu protokolle de, vatandaşımıza sunduğumuz sağlık hizmetlerimizi sosyal hizmetler ile aynı çatı altında buluşturuyoruz. Bakanlığımız bünyesinde ücretsiz hizmet veren Sağlıklı Hayat Merkezlerimizde vatandaşlarımız artık sosyal hizmetlere de doğrudan ulaşabilecek" şeklinde konuştu. "Bu yüzyıl; şefkatin, iyiliğin ve güçlü toplum yapısının yüzyılı olacak" Protokol kapsamında yapılacak faaliyetlere ilişkin bilgi veren Memişoğlu, şunları kaydetti: "Sağlık ve sosyal hizmetleri aynı çatı altında, ‘aynı koridorda’ buluşturuyoruz. Vatandaşımız merkezimize geldiğinde; sadece fiziksel sağlığı için değil, sosyal haklarından yaşlı bakımına, aile desteğinden istihdam yönlendirmesine kadar her alanda bütüncül bir destek alacak. İlk etapta 72 ilçemizdeki merkezlerimizde sosyal hizmet uzmanlarımızla hekimlerimizi bir araya getirerek, özellikle hassas gruplarımıza yerinde ve anında çözüm üreteceğiz. Esasında sağlığı sadece tıbbi bir konu olarak değerlendirmiyoruz. Sağlık, hayatın kendisidir. Bu yüzden sağlığı sosyal hayattan ayırmıyor, vatandaşımızı her alanda destekleyerek tam bir iyilik hali için çalışıyoruz. Bu yüzyıl; şefkatin, iyiliğin ve güçlü toplum yapısının yüzyılı olacak. Bizler, ‘millete hizmet’ aşkıyla, kurumlar arası iş birliğini en üst seviyeye çıkarmaya kararlıyız."

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.